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华体会com马可的支持团队名列行业前茅

当你和马可一起工作时,你就和一家获奖的华体会com公司以及业内最好的一些公司建立了联系。你会收到一个专门的支持团队分配到你的帐户,所以你会与同样友好的面孔互动。您还可以接触到超过650名经过工厂培训的认证系统工程师和技术代表,以保持您对最新技术的支持和了解。

客户端登录和市场

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客户中心

我们的新门户使提交服务票和抄表、订购物资、访问it和图像自助服务解决方案变得很容易……所有这些都在同一个地点。

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市场

从可信的来源获取硬件和软件。探索流行产品我们的行业领先合作伙伴,如思科、惠普、联想和三星。

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复印机和打印机服务及用品

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要求退货

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碳粉回收计划

想找个地方回收你的化妆水吗?

更换设备请求

需要更改打印设备吗?

知识库

寻找常见问题的答案?我们的帮助中心是一个自助式的在线图书馆的文章和视频马可的产品和服务。华体会com

服务与维修

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简单的维修

曾经害怕打电话给供应商来修理设备吗?有了马可,华体会com维修很容易。我们开着一辆装满零件的货车来到你的地点,开始修理你的设备。

积极主动的

预防性维护、监控、报告、远程管理、安全更新等都按照制造商推荐的时间表按预定的时间间隔执行。

满意度

我们的支持台保持95%的实时电话应答率,并远程解决95%的网络服务问题。如果需要现场服务,我们的技术人员会在那里。

手持笔记本电脑的女子

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想要让你惊叹的服务?我们高效、行业领先的服务是客户不断推荐我们的原因之一。无论您与马可的解决方案是什么,我们都会将您的技术服务提升到一个新的水平。华体会app下载官方华体会com